Política de Privacidade

Atualizada em 5 de junho de 2026.

1. Quem somos

Proficio é uma plataforma de planejamento de estudos para o ENAMED/ENARE. O controlador dos dados é a equipe Proficio (contato: contato@useproficio.com).

2. Dados coletados

• Conta: nome, e-mail, senha (hash) ou identificador Google.
• Questionário inicial: data da prova, horas/dia, objetivo, banca, autoavaliação por área.
• Uso do plano: dias concluídos, simulados registrados, métricas anônimas de uso.
• Pagamento: processado pela Stripe; não armazenamos dados de cartão.

3. Finalidades

Usamos seus dados para gerar e personalizar seu plano, registrar progresso, faturar a assinatura e melhorar o produto. Não vendemos seus dados.

4. Base legal (LGPD)

Execução de contrato (art. 7º, V), consentimento (art. 7º, I) para telemetria opcional e legítimo interesse (art. 7º, IX) para segurança e antifraude.

5. Compartilhamento

Compartilhamos apenas com operadores necessários: Supabase (hospedagem/banco), Stripe (pagamento), Google (auth opcional). Todos sob acordo de proteção de dados.

6. Seus direitos

Você pode acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados a qualquer momento em /conta ou solicitando por e-mail. Atendemos em até 15 dias.

7. Retenção

Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa e por 5 anos após o encerramento, para fins fiscais. Você pode pedir exclusão imediata.

8. Cookies e telemetria

Usamos apenas cookies essenciais (sessão de login) por padrão. Telemetria anônima de uso do produto (ex.: geração de plano, conclusão de dia) só é registrada após você clicar em "Aceitar" no banner de cookies — se escolher "Só essenciais", nenhum evento de uso é enviado. Você pode revogar limpando o armazenamento do navegador.

9. Contato

Dúvidas ou solicitações: contato@useproficio.com.